פעולות ללא קוד
סוכן לא רק עונה: הוא יכול לפעול. betool מעמידה לרשותכם מערך פעולות מוכנות לשימוש שצומת סוכן קורא להן כשזה רלוונטי — ללא שורת קוד אחת.
כתיבה לבסיס נתונים
מתוך בסיס נתונים, סוכן יכול:
- ליצור שורה — לרשום ליד, בקשה, פגישה.
- לעדכן שורה — לשנות סטטוס, להשלים שדה.
- לשמור שורה (
claim_row) — פעולה אטומית של «compare-and-set»: מבטיחה שאותה משימה תטופל פעם אחת בלבד, גם אם מספר ביצועים רצים במקביל (exactly-once).
claim_row היא אבן הבניין של תור משימות אמין: watcher מזהה את השורות החדשות לטיפול, שומר אותן אחת-אחת, ואיש אינו מטפל פעמיים באותה שורה.
ייבוא המוני
כדי לאתחל בסיס נתונים, אשף ב-3 שלבים מייבא קובץ xlsx / csv (כולל מיפוי העמודות). שימושי לטעינת היסטוריה או רשימת אנשי קשר.
שליחת אימייל
ה-tool email.send מאפשר לסוכן לשלוח אימייל (דוח, אישור, תזכורת) במסגרת ה-pipeline שלו. בשילוב עם הערוץ תזמון, זוהי הבסיס לדוח מחזורי.
גבייה (קישור תשלום)
באמצעות האינטגרציה Stripe, סוכן יכול:
- ליצור קישור תשלום Stripe Checkout (
stripe.create_payment_link). - לבדוק את התשלום (
stripe.check_payment) לפני אישור פעולה.
שימוש טיפוסי: לגרום לתשלום מראש עבור פגישה לפני קביעתה ביומן.
העברת שיחה
בערוץ טלפוניה, סוכן יכול להעביר את השיחה למספר אחר (SIP REFER) — לדוגמה להעביר מתקשר VIP לקו ישיר. מספר היעד מאומת בפורמט E.164.
למה זה בטוח
- הפעולות בעלות אפקט לוואי חיצוני (אימייל, תשלום, פרסום) הן אידמפוטנטיות: במקרה של פריסה מחדש או ניסיון חוזר, הפעולה לעולם אינה מבוצעת פעמיים.
- פעולות רגישות עשויות לדרוש אישור אנושי לפני הביצוע (ראו הצעות ואישור).