תיעוד

CRM עסקי (beTool Application, Qhare)

קריאה וכתיבה במערכות CRM עסקיות מתוך pipeline — beTool Application (תיקים, טבלאות, חברות) ו-Qhare (לידים ופגישות, Beta).

CRM עסקי

מעבר למערכות CRM כלליות (HubSpot), betool מתחברת למערכות CRM עסקיות-ייעודיות. אותו עיקרון בכל מקום: פרטי הגישה שלכם (BYO), גישה מתוחמת לארגון שלכם, וכתיבות exactly-once המבוצעות על ידי צמתים.

beTool Application

מחבר ל-CRM ‏beTool Application: תהליכים, תיקים, טבלאות וחברות.

צומתהשפעה
betool_application_readקורא תיק, טבלה, מבנה של טבלה, או את החברות של הארגון
betool_application_create_recordיוצר תיק, exactly-once, ולאחר מכן קורא אותו מחדש
betool_application_update_recordמשנה תיק קיים, וקורא אותו מחדש לפני ואחרי

Tools של סוכן (קריאה): betool_application.list_processes, betool_application.process_tags (השדות הניתנים לשינוי והקודים שלהם), betool_application.datatable, betool_application.datatable_schema, betool_application.get_record, betool_application.list_companies, betool_application.get_company. רק tool אחד כותב: betool_application.company_resolve, שמחפש חברה ויוצר אותה רק אם אינה קיימת.

כתיבת תיקים אינה מופקדת בידי הסוכנים: היא עוברת דרך הצמתים, שממקם מתכנן.

חיבור: token של API אחד לכל ארגון. מפסק (circuit breaker) מגן על החשבון שלכם כאשר ה-CRM מחזיר שגיאות ברצף.

Qhare (Beta)

Beta. מחבר Qhare טרם נוסה על חשבון לקוח אמיתי בסביבת ייצור.

מחבר ל-CRM ‏Qhare (ניהול לידים, בפרט בתחום השיפוץ האנרגטי).

צומתהשפעה
qhare_lead_readחיפוש מסונן, פירוט או ספירה של לידים
qhare_lead_writeיוצר או מעדכן ליד
qhare_appointment_writeיוצר או מעדכן פגישה ביומן

שני צמתי הכתיבה הם exactly-once, ותוצאה לא ודאית לעולם אינה מורצת שוב.

Tools של סוכן (קריאה בלבד): qhare.search_leads, qhare.get_lead. שום tool אינו כותב ב-Qhare. סיסמאות של צד שלישי השמורות ברשומה לעולם אינן מוחזרות לסוכן.

חיבור: מפתח ה-API של Qhare שלכם (BYO).