תיעוד

CRM, שיווק ופרודוקטיביות

חבילת מחברי BYO מוכנים לשימוש — HubSpot, Notion, Airtable, Brevo (אימייל ו-SMS), Mailchimp, Calendly, Typeform, Shopify, Microsoft 365 ו-Monday.com.

betool כוללת חבילת מחברי BYO לכלים הנפוצים ביותר ב-go-to-market ובפרודוקטיביות — אותם כלים שהייתם מחברים ל-n8n, ל-Make או ל-Zapier, אך בממשל, מבוקרים ומורצים בתוך ה-pipelines שלכם.

כולם פועלים לפי אותו מודל: אתם מזינים את הפרטים שלכם (token של API או OAuth בהתאם לכלי), הגישה מתוחמת לארגון שלכם, המארח נעול (אנטי-SSRF), הסודות לעולם אינם נחשפים שוב, ואין לא metering ולא רווח של betool. כל מחבר חושף צומת קריאה (דוח דטרמיניסטי) וצומת כתיבה ביציאה עם הבטחת exactly-once.

הקטלוג

CRM וקשרי לקוחות

  • HubSpot — צומת hubspot_report (סקירת ה-pipeline המסחרי: deals לפי שלב ולפי בעלים) וצומת hubspot_create_contact (יצירה או עדכון של איש קשר לפי אימייל, exactly-once). Tools של סוכן: hubspot.search_contacts, hubspot.get_contact, hubspot.list_deals, hubspot.list_pipelines בקריאה; hubspot.create_contact, hubspot.create_deal, hubspot.add_note (הערה על איש קשר או deal) בכתיבה. אימות private app או אפליקציית OAuth משלכם. אין סנכרון: betool קוראת וכותבת ב-HubSpot לפי דרישה, HubSpot אינו מפעיל pipeline.
  • Monday.com — קריאת לוח ויצירת פריטים (API GraphQL).

דיוור שיווקי

  • Brevo (לשעבר Sendinblue) — מפתח API יחיד לאימייל ול-SMS: צומת brevo_report (מצב החשבון), שליחות טרנזקציוניות של מיילים (brevo_send_email) ושל SMS (brevo_send_sms), ורסיבר brevo_sms_inbound עבור תשובות SMS (את כתובת הקבלה מדביקים ב-webhooks של Brevo). Tools של סוכן: brevo.get_account, brevo.list_contacts, brevo.get_contact בקריאה; brevo.create_contact, brevo.send_email, brevo.send_sms בכתיבה.
  • Mailchimp — דוח קהל והוספת חברים לרשימה.

קביעת פגישות וטפסים

  • Calendly — צומת calendly_report (פגישות של תקופה) וצומת calendly_scheduling_link (קישור לקביעת פגישה, לשימוש חד-פעמי כברירת מחדל). Tools של סוכן: calendly.get_user, calendly.list_event_types, calendly.list_events, calendly.create_scheduling_link. חיבור באמצעות Personal Access Token. אין קבלה בזמן אמת של הזמנות Calendly.
  • Typeform — צומת typeform_responses (התשובות של טופס) וצומת typeform_register_webhook, שרושם אצל Typeform webhook (מזוהה לפי ה-tag שלו, exactly-once) אל ה-URL שתבחרו. Tools של סוכן: typeform.list_forms, typeform.get_form, typeform.get_responses בקריאה; typeform.create_webhook בכתיבה. ל-betool אין receiver ייעודי ל-Typeform: כדי להפעיל pipeline בכל תשובה, כוונו את ה-webhook אל ה-URL של receiver Webhook גנרי. ה-receiver הזה מאמת חתימת HMAC בפורמט הקסדצימלי (sha256=<hex>); ל-betool אין שום אימות ייעודי לפורמט החתימה של Typeform.

בסיסים ומסמכים

  • Notion — תשאול בסיס ויצירת דפים.
  • Airtable — הצגת רשומות ויצירתן.

מסחר אלקטרוני

  • Shopify — דוח חנות (הזמנות, לקוחות) ויצירת לקוחות.

יישומים משרדיים

  • Microsoft 365 — באמצעות Microsoft Graph: צומת microsoft_calendar (האירועים הקרובים ב-Outlook) וצומת microsoft_send_mail (שליחת מייל Outlook). Tools של סוכן: microsoft.list_users (ספריית Entra ID), microsoft.list_events, microsoft.list_messages בקריאה; microsoft.send_mail, microsoft.create_event בכתיבה. חיבור באמצעות רישום אפליקציה ב-Entra ID של ה-tenant שלכם (הרשאות אפליקציה עם הסכמת מנהל).

כיצד לחבר אותם

  1. הגדרות → שירותים, בחרו את המחבר, לשונית חשבונות.
  2. הזינו את מצב האימות המוצע (token של API, private app, OAuth, או מפתח מתוחם לדומיין בהתאם לכלי).
  3. מקמו את צומת הקריאה או הכתיבה המתאים ב-pipeline שלכם.

מחברים אלו הם לבני יסוד גנריות: סוכן מחליט מתי לקרוא להם, או שצומת מריץ אותם באופן דטרמיניסטי. שכבת הממשל של betool (בקרה, scoping רב-דיירים, idempotence) חלה באותה צורה על כולם.

תרחישי שימוש

  • Lead → CRM — תשובת Typeform שהתקבלה ב-receiver Webhook, או lead נכנס שזוהה על ידי סוכן, יוצרים את איש הקשר ב-HubSpot ומפעילים מייל Brevo.
  • דיווח מאוחד — pipeline מתוזמן מאגד הזמנות Shopify, קהל Mailchimp ו-deals של HubSpot לכדי דוח שבועי אחד.
  • תזמור פגישות — קישור Calendly נוצר תוך כדי תנועה ונשלח לליד; pipeline מתוזמן קורא לאחר מכן את הפגישות שנקבעו ומתעד אותן ב-Notion.