Meta Lead Ads

ערוץ Meta Lead Ads מחבר את אפליקציית Facebook Business שלכם ל-betool, לטיפול בזמן אמת בלידים שמולאו דרך טפסי Lead Ads (Facebook, Instagram).

מדוע ערוץ זה

לידי Meta מטופלים מסורתית באצוות — מיוצאים כ-CSV, מיובאים ל-CRM ואז מוסמכים ידנית. התוצאה: עיכוב של 30 דקות עד כמה שעות בין הגשת הטופס לאיש הקשר הראשון.

בחיבור Meta Lead Ads ישירות ל-pipeline של betool, אתם מצמצמים עיכוב זה לשניות ספורות — ואיש הקשר הראשון (אימייל, WhatsApp, שיחה) יכול להיות אוטומטי.

דרישות מוקדמות

• אפליקציית Meta (Facebook for Developers) עם הרשאת leads_retrieval.
• דף Facebook מאושר ל-Lead Ads.
• לפחות טופס Lead Ad אחד פעיל.

הגדרה

1. ניהול → Meta → אפליקציות — חברו את אפליקציית Meta עם ה-App ID וה-App Secret שלה.
2. בצד Meta Developers, הוסיפו את ה-webhook שסיפקה betool על האובייקט page עם השדה leadgen.
3. בחרו את הדף/ים הרלוונטיים ואשרו את האפליקציה.
4. בצד betool, מפו כל טופס לpipeline יעד.

מה ה-pipeline מקבל

עבור כל ליד שהוגש, נוצר exchange עם:

• lead.full_name, lead.email, lead.phone — שדות סטנדרטיים (מנורמלים)
• lead.form_fields — כל שאלות הטופס עם תשובותיהן
• lead.form_id, lead.ad_id, lead.campaign_id — לצורך ייחוס
• lead.created_time — חותמת זמן Meta (UTC)

מקרה שימוש טיפוסי

[facebook_leads]──▶[agent: enrichir]──▶[condition: qualité]
                                        ├─▶[operator: créer CRM]
                                        └─▶[agent: relance immédiate]

סוכן ההעשרה קורא ל-tool לאימות אימייל ול-operator HTTP לשאילתת בסיס ההיסטוריה שלכם. התנאי מנתב לידים מוסמכים ל-CRM, ולידים חמים לתגובת WhatsApp / אימייל מיידית.

מגבלות

• מכסת Meta — ל-API יש rate limit. לנפחים גדולים, תכננו buffer.
• הרשאות — Meta יכולה לשלול את הרשאת leads_retrieval אם האפליקציה שלכם אינה מאומתת. עקבו אחר נוהל App Review של Meta.
• אין retro-fetch — betool אינה מאחזרת לידים שהוגשו לפני הקמת ה-webhook. לכך, ייצאו וטענו דרך סקריפט חד-פעמי.