Onoff Business (Beta)

האינטגרציה Onoff Business מחברת את קווי הטלפון של Onoff של הצוותים שלכם ל-pipelines שלכם, בקריאה בלבד: betool אינה מבצעת שום שיחה, אינה שולחת שום SMS ואינה כותבת דבר אצל Onoff.

מה אפשר לעשות איתה

• תגובה לשיחה — הרסיבר onoff_call_inbound מפעיל pipeline בכל שיחה שהסתיימה.
• תגובה ל-SMS — הרסיבר onoff_sms_inbound מפעיל pipeline בכל SMS שנשלח או התקבל.
• קריאת ההיסטוריה — הצמתים onoff_call_history (שיחות, עם האודיו) ו-onoff_sms_history.

שני הרסיברים משלבים את ה-webhook בזמן אמת של Onoff עם סריקה תקופתית של ה-API: אירוע שה-webhook החמיץ נאסף בדיעבד.

Tools של סוכן (קריאה)

• onoff.list_members — משתמשים והקווים שלהם.
• onoff.list_calls / onoff.list_sms — היסטוריה של 31 ימים לכל היותר.
• onoff.get_call — שיחה עם הערות, תגיות, תמלול והערכה שמספקת Onoff.
• onoff.get_call_audio — קישור זמני להקלטה או לתא הקולי.
• onoff.get_sms_thread — שיחת SMS מלאה.

חיבור (BYO)

1. הגדרות → שירותים → Onoff (טלפוניה), לשונית חשבונות.
2. הזינו את מפתח ה-API של Onoff (ה-API של Onoff מחייב את חבילת Max); ה-webhook לבדו זמין החל מחבילת Advanced.
3. betool מפיקה את הסוד של ה-webhook שיש להגדיר בצד Onoff.