ערוצים
ערוצי כניסה
כל ערוץ הוא מודול עצמאי. טלפוניה נכנסת ויוצאת בזמן אמת, דואר אלקטרוני, chat widget, אפליקציות מסרים, webhooks, סוכני AI חיצוניים. הוספת ערוץ אינה משפיעה על האחרים.
- חוזה כניסה מנורמל
- אימות לפי ארגון
- בידוד קפדני של מודולים
פלטפורמה
betool מפרידה בקפדנות את ליבת התזמור ממודולי העסק. התוצאה: הפלטפורמה גדלה ללא חוב, גם לאחר עשרות אינטגרציות.
ארכיטקטורה
כל אחד חושף חוזה ברור. אף אחד לא תלוי בפנימיות של האחר.
ערוצים
כל ערוץ הוא מודול עצמאי. טלפוניה נכנסת ויוצאת בזמן אמת, דואר אלקטרוני, chat widget, אפליקציות מסרים, webhooks, סוכני AI חיצוניים. הוספת ערוץ אינה משפיעה על האחרים.
pipelines
מנוע גנרי שמשרשר סוכני AI, אופרטורים דטרמיניסטיים, ניתובים, לולאות, הרצות מקבילות ואימותים אנושיים. העורך הוויזואלי דוחה חיבורים לא תואמים מוקדם ככל האפשר.
אינטגרציות
יותר משלושים מחברים (Google, Microsoft 365, HubSpot, Stripe, Jira, Slack, HeyGen, La Poste…), מסדי נתונים, בסיס ידע, חיפוש וקריאה ברשת. אימות OAuth2, Bearer, API key. הכול מנוהל בגרסאות, הכול ניתן למעקב.
ערוצי כניסה
קול, טקסט, web, מתוזמן — כל ערוץ הוא מודול העוקב אחר אותו חוזה.
קול
שיחות נכנסות
LiveKit + SIP, ASR/TTS, barge-in
שיחות יוצאות
מופעלות על ידי pipeline, התוצאה מוחזרת
Onoff Business
שיחות ו-SMS, קריאה בלבד
דואר אלקטרוני נכנס / יוצא
IMAP, פענוח קבצים מצורפים
Web
Webhook HTTP
POST חתום, payload שרירותי
Chat widget לאתר
סקריפט משובץ, token ציבורי
מסרים
Cloud API, מדיה נתמכת
Telegram
Bot API, קבוצות ופרטי
Mattermost
Outgoing webhook, threads
WhatsApp דרך Green API
החשבון שלכם, מדיה נתמכת
Messenger
דפי Facebook
SMS
AllMySMS, Brevo
Slack
Events API, הודעות וערוצים
CRM
Meta Lead Ads
Webhook ליד, מיפוי שדות
CRM (HubSpot, Qhare…)
קריאה ויצירה של רשומות
מערכת
תזמון (cron)
משימות חוזרות, אזורי זמן
סוכן AI חיצוני
שיחה דרך MCP, מאושרת לכל מודל
אבני בניין של pipeline
ללא prompts מפוזרים: כל סוג צומת חושף חוזה ברור (כניסות, יציאות, הגדרה).
agent
מפעיל LLM עם משימה, תפקיד וtools
router
מנתב את הזרימה לפי תנאים
foreach
מבצע איטרציה על אוסף, בקצב מתכוונן
parallel
מריץ כמה ענפים במקביל
filter
מסנן exchanges לא רלוונטיים
confirm_plan
השהיה לאימות אנושי
compute
חישובים, צבירות, הקרנות סכמה
file_transform
קריאת PDF ו-Excel, OCR וראייה ממוחשבת
data_to_file
מפיק קובץ מנתוני הזרימה
code_step
קוד מותאם ב-sandbox, תחום ברשימה לבנה של כלים
pipeline_call
קורא ל-pipeline אחר כפונקציה
phone_call
מבצע שיחה יוצאת ומחזיר את תוצאתה
עקרונות
המנוע אינו מכיר שום תחום. הוספת מקרה שימוש לא מחייבת אף פעם שינוי הליבה.
כל ערוץ, כל סוג צומת חי בתיקייה משלו. מחיקת מודול = אפס השפעה על האחרים.
נתונים, pipelines וסודות מופרדים לפי ארגון. שום דבר לא דולף, שום דבר לא מתערבב.
הרצות עם עקיבה, מוני עלויות לכל tool, benchmarks ניתנים לשחזור. מצב המערכת תמיד קריא.
הצוותים הטכניים שלנו עונים על שאלות האינטגרציה והפריסה הריבונית שלכם.