תנאי שימוש.

תנאי שימוש אלה («התנאים») מסדירים את הגישה אל פלטפורמת betool והשירותים הנלווים («השירות»), המופקים על ידי betool, ואת השימוש בהם. הם חלים על כל משתמש ועל כל ארגון לקוח.

ביצירת חשבון, בגישה לשירות או בשימוש בו, אתה מאשר שקראת, הבנת והסכמת לתנאים אלה. אם אתה פועל בשם ארגון, אתה מצהיר כי אתה מוסמך לחייב אותו.

«ארגון»: הישות הלקוחה בעלת מרחב מבודד (tenant) בפלטפורמה. «משתמש»: כל אדם הניגש לשירות במסגרת ארגון. «תוכן»: הנתונים, הקבצים, ההודעות וההגדרות שאתה מייבא או מייצר באמצעות השירות.

«אינטגרציה»: חיבור לשירות צד שלישי (למשל Google, Stripe, Slack, Jira). «קרדיטים»: יחידת החיוב לפי שימוש המתוארת בתעריפים שלנו.

betool היא פלטפורמה לתזמור תהליכים מונחי בינה מלאכותית: חיבור ערוצי קלט (דוא"ל, טלפוניה, צ'אט, webhooks, מערכות הודעות…), תכנון צינורות עיבוד (סוכני בינה מלאכותית, אופרטורים, תנאים) ואינטגרציות לשירותי צד שלישי.

השירות מסופק במודל SaaS. אנו רשאים לפתח אותו, להוסיף או להסיר תכונות, ובלבד שלא נפגע באופן מהותי בפונקציות המהותיות שאליהן מנוית.

עליך למסור מידע מדויק ולעדכנו שוטף. אתה אחראי לסודיות פרטי ההתחברות שלך ולכל פעילות המתבצעת מחשבונך.

השירות מיועד לשימוש מקצועי על ידי בגירים. אתה מתחייב לדווח ללא דיחוי על כל גישה ללא הרשאה.

בין היתר, אתה מתחייב שלא: להשתמש בשירות למטרות בלתי חוקיות; לפגוע בזכויות צדדים שלישיים; לנסות לעקוף את אמצעי האבטחה או את הבידוד בין הדיירים (multi-tenant); להעמיס את התשתית; להשתמש בשירות לשליחת תקשורת לא מבוקשת בניגוד לדין החל.

אתה אחראי בלעדית לחוקיות התוכן שאתה מעבד ולעיבודים שאתה מגדיר, לרבות עמידה ברגולציות הענפיות החלות עליך.

השירות מאפשר לחבר שירותי צד שלישי. השימוש בשירותים אלה כפוף לתנאים שלהם; איננו אחראים להם. אתה אחראי להרשאות שאתה מעניק ולביטולן.

עבור מודלי בינה מלאכותית, betool מעדיפה את מודל ה-«BYOK» (Bring Your Own Key): אתה מספק את המפתחות שלך מהספק. הקריאות מתבצעות אל הספק שאתה מגדיר, בכפוף לתנאיו.

הפלטפורמה, תוכנותיה, הסימנים המסחריים והרכיבים הגרפיים נותרים קניינה הבלעדי של betool. אין בארגומנטים אלה כדי להעניק לך זכות קנין כלשהי בשירות.

אתה שומר על מלוא הזכויות בתוכן שלך. אתה מעניק לנו רישיון מוגבל, הנדרש במדויק לצורך אספקת השירות עבורך.

עיבוד הנתונים האישיים מתואר במדיניות הפרטיות שלנו, הזמינה ב-/privacy, המהווה חלק בלתי נפרד מתנאים אלה.

כאשר אנו מעבדים נתונים עבורך בתור מעבד, ניתן לחתום על הסכם עיבוד נתונים (DPA) לפי בקשה.

השירות מחוייב לפי התנאים המצוינים בעמוד התעריפים ו/או בחוזה שלך. הצריכה נמדדת בקרדיטים. הסכומים המגיעים נפרעים לפי לוח הזמנים המוסכם.

למעט הוראה חוקית כופה, קרדיטים שנוצלו אינם ניתנים להחזר. כל אי-תשלום עלול לגרום להשעיה.

אנו נוקטים אמצעים סבירים כדי להבטיח את זמינות השירות. עשויות להתרחש הפסקות לצורך תחזוקה, עדכון או מסיבה שאינה בשליטתנו.

רמות השירות (SLA) האפשריות והתמיכה מפורטים בחוזה או בהצעה החלה עליך.

השירות מסופק «כמות שהוא». במידה המותרת על פי דין, אחריותנו מוגבלת לנזקים ישירים וצפויים, ומוגבלת לסכומים ששולמו בגין השירות במהלך שנים עשר החודשים שקדמו לאירוע מוליד האחריות.

אין לחייב אותנו באחריות להחלטות המתקבלות על בסיס התוצאות המופקות על ידי מודלי בינה מלאכותית: עליך להעמיד את הבקרות האנושיות והדטרמיניסטיות המתאימות.

אתה רשאי לחדול מלהשתמש בשירות בכל עת. אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה במקרה של הפרה חמורה של תנאים אלה, סיכון אבטחה או חובה חוקית.

עם תום ההתקשרות, אתה רשאי לבקש את ייצוא התוכן שלך ולאחר מכן את מחיקתו, בכפוף לתנאי מדיניות הפרטיות.

אנו רשאים לשנות תנאים אלה כדי להתחשב בשינויים חוקיים, טכניים או פונקציונליים. שינויים מהותיים יודעו לך. המשך השימוש מהווה הסכמה.

תנאים אלה כפופים לדין הצרפתי. בהיעדר יישוב בדרכי נועם, בתי המשפט המוסמכים במחוז מושב המוציא לאור ידונו במחלוקת, בכפוף לכללים הכופים המגנים.

לכל שאלה בנוגע לתנאים אלה: contact@betool.fr. פרטי הזיהוי של המוציא לאור ושל המאחסן מופיעים במידע המשפטי (/legal).