يفوتِر betool على أساس الاستخدام بـcredits: 1 credit = 0.0001 يورو (جزء من عشرة آلاف من اليورو). تشحن رصيدك مسبقًا؛ وتخصم كل عملية تنفيذ التكلفة المقابلة.
لماذا الأرصدة
يتيح نظام الأرصدة:
- دقّة عالية — استدعاء API يكلّف 0.000003 دولار قابل للقياس دون تقريب.
- استقرار السعر — أسعارك للوحدة بالـcredits لا تتغيّر عندما يعدّل مزوّد أسعاره.
- التقسيم لكل مؤسسة — لكل مؤسسة رصيدها الخاص وتنبيهاتها الخاصة.
ماذا يُدفَع؟
راجع التفاصيل في التسعير. موجز:
- LLM — على نموذج مُدار، لكل توكِن إدخال / إخراج. مع BYOK، لا شيء: تدفع لمزوّدك مباشرةً، ولا يأخذ betool شيئًا على التوكِنات.
- الصوت — ASR لكل ثانية، TTS لكل حرف.
- الهاتف — لا سعر بالدقيقة في حدّ ذاته: تُفوتَر المكالمة بحسب مكوّناتها (النسخ، وتركيب الكلام، و LLM).
- مشغّلات HTTP / DB / التحويل — غير مُقاسة.
شحن رصيدك
وضعان:
- يدوي — من « Paramètres de l'organisation » ← الخطة (زرّ إعادة شحن)، أضِف مبلغًا لمرّة واحدة.
- الشحن التلقائي — إعادة شحن تلقائية عندما ينخفض الرصيد دون عتبة. مُوصى به لتجنّب انقطاع الخدمة.
تتبّع الاستهلاك
« Paramètres de l'organisation » ← الاستهلاك:
- الرصيد الحالي
- سجلّ الاستهلاك قابل للتصفية حسب الفترة
- التوزيع حسب عقدة الـpipeline وحسب نوع المورد
الجدول قابل للتصدير بصيغة Excel للتكامل مع متابعتك الداخلية.
التنبيهات
يحمي تنبيهان تلقائيان رصيدك:
- رصيد منخفض — عندما ينخفض الرصيد دون عتبة، يُنبَّه مسؤولو المؤسسة (داخل التطبيق + البريد الإلكتروني).
- رصيد مُستنفَد — عندما يصل الرصيد إلى الصفر، ينطلق تنبيه منفصل فورًا.
اجمعهما مع الشحن التلقائي (العتبة + المبلغ، قابلان للتهيئة لكل مؤسسة) كي لا تصل أبدًا إلى الانقطاع.
الرفض قبل الاستدعاء
إذا كان رصيدك غير كافٍ لتنفيذ استدعاء LLM أو مكالمة هاتفية، فإن betool يرفض التنفيذ قبل أي خصم، مع خطأ صريح out of credits يظهر في السجلّ.
لا يمكن حدوث أي فرط في التحصيل: فالمكالمة لا تبدأ أبدًا دون رصيد متاح.
تخزين الملفات
يمكن لخطتك أن تحدّد مساحة تخزين مسموح بها: حجم الملفات التي تحتفظ بها مؤسستك في betool — ملفات قاعدة المعرفة، والمرفقات المستلَمة، والملفات التي تُنتجها عملياتك. وتُظهر الخطة غير المحدودة تخزين غير محدود.
يُتابَع الاستخدام في « Paramètres de l'organisation » ← الخطة، قسم التخزين: الحجم المستخدَم، والحصّة المستهلَكة من الخطة، ومقياس يُشير إلى تجاوز 80 % ثم امتلاء التخزين.
يُتحقَّق من الحدّ عند كل كتابة ملف، قبل الإرسال إلى التخزين:
- الكتابات التي تقرّرها مؤسستك — الاستيراد إلى قاعدة المعرفة، والملفات التي تُنتجها عقدة (تنزيل، استخراج أرشيف، تقسيم PDF، تصدير Excel…): بعد تجاوز الحدّ، تُرفض الكتابة ولا يُكتب أي شيء. وتسلك العقدة المعنيّة مسار الخطأ الخاص بها؛ والعقدة التي تُنتج عدّة ملفات تُزيل ما كانت قد كتبته منها.
- الملفات التي يرسلها جهات اتصالك — مرفقات البريد الإلكتروني، ووسائط تطبيقات المراسلة، والملفات المستلَمة عبر webhook: مقبولة دائمًا، حتى بعد تجاوز الحدّ (لا تُفقَد رسالة عميل أبدًا)، وتُحتسَب في استخدامك.
لاستعادة المساحة: احذف ملفات (حذف مستند من قاعدة المعرفة يحذف ملفه) أو انتقل إلى خطة أعلى.
للمطوّرين
إذا كنت تستدعي الـadmin API، فإن نقطة النهاية GET /api/admin/billing/state تُعيد خطتك ورصيدك وحالة الشحن التلقائي؛ وGET /api/admin/billing/storage-usage تُعيد استخدامك للتخزين وحدّه. وكتابة الملف المرفوضة بسبب امتلاء التخزين تُجيب بـ507 Insufficient Storage.