المتعاقدون من الباطن.

تعتمد betool على عدد محدود عن قصد من المتعاقدين من الباطن. ويرتبط كل منهم باتفاقية معالجة بيانات تتضمن التزامات بالسرية والأمان وتقييد التعاقد اللاحق من الباطن.

لا نبيع أي بيانات، ولا نُحيلها إلى وسطاء بيانات، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية خاصة بنا، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited، أيرلندا): استضافة المنصة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات والتخزين المؤقت والاتصالات الهاتفية. البيانات المعالَجة: جميع بيانات المنصة. الموقع: europe-west9 (باريس، فرنسا).

Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited، أيرلندا): استضافة موقع betool.ai. البيانات المعالَجة: نماذج التواصل وطلب العرض التوضيحي، وسجلات الوصول. الموقع: europe-west1 (بلجيكا).

Contabo GmbH (ألمانيا): خادم البريد الخاص بالمنصة. البيانات المعالَجة: ترويسات ومحتويات الرسائل التي تمر عبر صناديقنا. الموقع: ألمانيا.

لا يتدخل هؤلاء المزوّدون إلا عند تشغيلك معالجة تستخدم نموذجًا نوفّره نحن. عندئذٍ يتلقّون المحتوى المُرسَل إلى النموذج: الرسائل والمستندات وسياق المعالجة المعنية.

Anthropic PBC (الولايات المتحدة): تشغيل نماذج Claude.

OpenAI Ireland Limited (أيرلندا، الولايات المتحدة): تشغيل نماذج OpenAI.

Google (Google Cloud EMEA Limited، Google LLC): تشغيل نماذج Gemini.

Ollama, Inc. (الولايات المتحدة): تشغيل نماذج مفتوحة عبر Ollama Cloud (على سبيل المثال Kimi، GLM).

Anthropic و OpenAI و Google ملزمة تعاقديًا بعدم تدريب نماذجها على البيانات المُرسَلة عبر واجهة البرمجة الخاصة بها.

لا يتدخل هؤلاء المزوّدون إلا أثناء معالجة صوتية (مكالمة هاتفية، أو تركيب صوتي، أو نسخ) تستخدم محرّكًا نوفّره نحن. عندئذٍ يتلقّون التدفّق الصوتي أو النص المراد نطقه.

Deepgram, Inc. (الولايات المتحدة): تحويل الكلام إلى نص (STT) والتركيب الصوتي (Aura).

ElevenLabs (الولايات المتحدة): التركيب الصوتي (TTS).

Cartesia AI, Inc. (الولايات المتحدة): التركيب الصوتي (TTS).

التركيب الصوتي من OpenAI يندرج ضمن OpenAI، المُدرَجة أعلاه.

Stripe Payments Europe, Limited (أيرلندا): تحصيل الاشتراكات والأرصدة. البيانات المعالَجة: هوية الفوترة وعنوان البريد الإلكتروني والمبالغ. ولا يُرسَل إليها أي محتوى خاص بالعميل.

عند ربط حسابك الخاص بخدمة تابعة لطرف ثالث — الاتصالات الهاتفية أو الرسائل النصية أو إدارة علاقات العملاء أو أدوات الأعمال أو الفيديو أو مفاتيحك الخاصة لنماذج الذكاء الاصطناعي — فإنك تتعاقد مباشرة مع ذلك المزوّد، ولا تتصرف betool بصفة الجهة الآمرة.

ولذلك لا تظهر هذه الخدمات في القائمة أعلاه، ويقع عليك تسجيلها في سجل المعالجة الخاص بك.

تقع استضافة المنصة وقاعدة البيانات في فرنسا. وعندما تخرج معالجة ما من الاتحاد الأوروبي — تشغيل النماذج أو دعم أحد المزوّدين — فإنها تخضع لشروط تعاقدية نموذجية أو لقرار كفاية.

والمسؤول عن المعالجة، Technicien Soft Solutions Ltd، مقرّه إسرائيل، وهي دولة يشملها قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية في 31 يناير 2011.

تُحدَّث هذه الصفحة عند كل إضافة أو إزالة لمتعاقد من الباطن. ويُبلَّغ العملاء المرتبطون باتفاقية معالجة بيانات وفق مهلة الإشعار المنصوص عليها في عقدهم.

لأي استفسار: privacy@betool.fr.