الامتثال

المتعاقدون من الباطن.

آخر تحديث: 30 أغسطس 2026

1. المبدأ

تعتمد betool على عدد محدود عن قصد من المتعاقدين من الباطن. ويرتبط كل منهم باتفاقية معالجة بيانات تتضمن التزامات بالسرية والأمان وتقييد التعاقد اللاحق من الباطن.

لا نبيع أي بيانات، ولا نُحيلها إلى وسطاء بيانات، ولا نستخدمها لأغراض إعلانية خاصة بنا، ولا نستخدمها لتدريب نماذج ذكاء اصطناعي عامة.

2. الاستضافة والبنية التحتية

Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited، أيرلندا): استضافة المنصة وقاعدة البيانات وتخزين الملفات والتخزين المؤقت. البيانات المعالَجة: جميع بيانات المنصة. الموقع: europe-west9 (باريس، فرنسا).

Contabo GmbH (ألمانيا): خادم البريد الخاص بالمنصة. البيانات المعالَجة: ترويسات ومحتويات الرسائل التي تمر عبر صناديقنا. الموقع: ألمانيا.

OVH SAS (فرنسا): استضافة موقع betool.ai. البيانات المعالَجة: نماذج التواصل وطلب العرض التوضيحي، وسجلات الوصول. الموقع: فرنسا.

3. مزوّدو نماذج الذكاء الاصطناعي

لا يتدخل هؤلاء المزوّدون إلا عند تشغيلك معالجة تستخدم نموذجًا نوفّره نحن. عندئذٍ يتلقّون المحتوى المُرسَل إلى النموذج: الرسائل والمستندات وسياق المعالجة المعنية.

Anthropic PBC (الولايات المتحدة): تشغيل نماذج Claude.

OpenAI Ireland Limited (أيرلندا، الولايات المتحدة): تشغيل نماذج OpenAI.

Google (Google Cloud EMEA Limited، Google LLC): تشغيل نماذج Gemini.

وكل منهم ملزم تعاقديًا بعدم تدريب نماذجه على البيانات المُرسَلة عبر واجهة البرمجة الخاصة به.

4. الدفع

Stripe Payments Europe, Limited (أيرلندا): تحصيل الاشتراكات والأرصدة. البيانات المعالَجة: بيانات الفوترة والبريد الإلكتروني والمبالغ. ولا يُرسَل إليها أي محتوى خاص بالعميل.

5. الخدمات التي تربطها بنفسك

عند ربط حسابك الخاص بخدمة تابعة لطرف ثالث — الاتصالات الهاتفية أو الرسائل النصية أو إدارة علاقات العملاء أو أدوات الأعمال أو الفيديو أو مفاتيحك الخاصة لنماذج الذكاء الاصطناعي — فإنك تتعاقد مباشرة مع ذلك المزوّد، ولا تتصرف betool بصفة الجهة الآمرة.

ولذلك لا تظهر هذه الخدمات في القائمة أعلاه، ويقع عليك تسجيلها في سجل المعالجة الخاص بك.

6. النقل خارج الاتحاد الأوروبي

تقع الاستضافة وقاعدة البيانات في فرنسا. وعندما تخرج معالجة ما من الاتحاد الأوروبي — تشغيل النماذج أو دعم أحد المزوّدين — فإنها تخضع لشروط تعاقدية نموذجية أو لقرار كفاية.

والمسؤول عن المعالجة، Technicien Soft Solutions Ltd، مقرّه إسرائيل، وهي دولة يشملها قرار الكفاية الصادر عن المفوضية الأوروبية في 31 يناير 2011.

7. التغييرات

تُحدَّث هذه الصفحة عند كل إضافة أو إزالة لمتعاقد من الباطن. ويُبلَّغ العملاء المرتبطون باتفاقية معالجة بيانات وفق مهلة الإشعار المنصوص عليها في عقدهم.

لأي استفسار: privacy@betool.fr.