نظرة عامة على التكاملات

يربط التكامل أداة عمل خارجية بـ pipelines الخاصة بك: إمّا لـ قراءة البيانات (الإيرادات، نشاط الفريق، التقويم) أو لـ التصرّف (نشر حملة، إنشاء حدث، جلب تسجيل مكالمة).

بخلاف القناة التي تُطلِق pipeline، يُستهلَك التكامل داخل pipeline — عبر node مخصّص أو عبر أداة تُتاح لأحد وكلاء agent.

نموذج «BYO» (Bring Your Own)

جميع التكاملات هي BYO: أنت من يوفّر بيانات الاعتماد الخاصة بك (مفتاح API، رمز token، حساب OAuth) في لوحة الإدارة، ضمن الإعدادات ← الخدمات ← الخدمة المعنيّة ← تبويب الحسابات. لا تتدخّل betool أبداً بينك وبين المزوّد، ولا تخزّن أيّ سرّ بنصّ صريح على جانب العميل، ولا تفرض أيّ هامش على هذه الاستدعاءات — فأنت تدفع للمزوّد مباشرةً.

تقدّم بعض التكاملات ربطاً مُداراً («تسجيل الدخول عبر…» من خلال تطبيق المنصّة) إضافةً إلى بيانات اعتمادك الخاصة، ويقدّم بعضها بديلاً احتياطياً مشتركاً على مستوى المورّد: إن لم تكن مؤسستك قد أعدّت حسابها الخاص، يمكن لـ betool توجيه الاستدعاء عبر حساب مُجمَّع (بترتيب الحلّ حسابك > الحساب المشترك). راجع صفحة كل تكامل.

الكتالوج

المالية والدفع

• Stripe — اقرأ إيراداتك و MRR والاشتراكات؛ وأنشئ روابط دفع.
• Enable Banking — الخدمات المصرفية المفتوحة (PSD2/AIS): اقرأ الحسابات والمعاملات، ولقطة خزينة لكل عملة.

التطوير والإنتاج

• GitHub — تقرير إنتاجية الفريق لكل مطوّر، وحالة CI.
• Jira — قراءة وكتابة التذاكر (Cloud أو Server/Data Center).

التواصل والمراسلة

• Slack — استقبال وإرسال الرسائل (Events API + chat.postMessage).
• الرسائل القصيرة — إرسال واستقبال الرسائل القصيرة عبر AllMySMS (الردود وإيصالات التسليم)، أو عبر Brevo.
• Meta — Messenger، والنشر على صفحة Facebook، وتقارير Meta Ads وإدارتها.

CRM والتسويق والإنتاجية

• حزمة GTM — HubSpot و Notion و Airtable و Brevo و Mailchimp و Calendly و Typeform و Shopify و Microsoft 365 و Monday.com.
• CRM متخصّص — beTool Application؛ Qhare (Beta).

الإنتاجية والإعلان

• Google — Calendar و Sheets و Drive و Google Ads و Analytics 4 و Search Console و Business Profile (المنشورات والمراجعات)، والتحقّق من العنوان البريدي.
• LinkedIn Ads — نشر حملات إعلانية شاملة من البداية إلى النهاية (الربط غير متاح بعد للمؤسسات العميلة).

الفيديو

• HeyGen — فيديوهات بأفاتار، ودبلجة مع مزامنة الشفاه، و Video Agent، واستنساخ الصوت.

الاتصالات الهاتفية

• Kavkom — جلب تسجيلات المكالمات من مقسّم سحابي (cloud PBX).
• Onoff Business — مكالمات الفريق ورسائله القصيرة، للقراءة فقط (Beta).

البريد والميدان والأجهزة المتّصلة

• La Poste — تتبّع الإرساليات؛ الرسالة المسجّلة عبر الإنترنت (Beta).
• Mitti — عمليات الفحص الميداني، والتقارير، والإجراءات التصحيحية.
• Smart Life / Tuya — حالة الأجهزة المتّصلة والتحكّم فيها.

منتجات beTool

• Desktop، Kiosk، Terminal — أجهزة الشبكة المحلية، وتسجيل الحضور، ووكيل على جهازك.

كيف يُستهلَك داخل pipeline

صيغتان، بحسب التكامل:

1. node مخصّص — يوضَع في pipeline، فيستدعي المزوّد وينشر النتيجة في السياق (مثل stripe_report و github_report و jira_report و enablebanking_report و slack_outbound و linkedin_ads_publish). تستهلك الـ nodes اللاحقة المُخرَج كأيّ بيانات أخرى. الـ nodes التي تتصرّف نحو الخارج (إرسال، إنشاء، نشر) هي exactly-once: لا تكرار عند إعادة المحاولة.
2. أداة agent — تُتاح لأحد nodes الوكيل agent الذي يقرّر متى يستدعيها (مثل google.calendar_list_events و jira.create_issue و slack.post_message و stripe.create_payment_link). راجع إجراءات بلا كود.

الأمان

• تُخزَّن الأسرار على جانب الخادم ولا تُكشَف أبداً في استجابة GET (الواجهة الأمامية لا ترى سوى مؤشّر «المفتاح مُعَدّ»).
• كل استدعاء محصور بنطاق مؤسستك: لا يظهر تكامل مؤسسة لأخرى ولا يمكن لأخرى استخدامه.
• الاستدعاءات الصادرة محميّة ضد SSRF ومُسجَّلة.

راجع الأمان ← المبادئ.