CRM متخصّص
إلى جانب أنظمة CRM العامّة (HubSpot)، تتّصل betool بأنظمة CRM متخصّصة. والمبدأ نفسه في كل مكان: بيانات اعتمادك (BYO)، ووصول محصور بنطاق مؤسستك، وعمليات كتابة exactly-once تتولّاها nodes.
beTool Application
موصِّل نظام CRM beTool Application: العمليات، والملفات، والجداول، والشركات.
| الـ node | الأثر |
|---|---|
betool_application_read | يقرأ ملفاً، أو جدولاً، أو بنية جدول، أو شركات المؤسسة |
betool_application_create_record | ينشئ ملفاً، exactly-once، ثم يعيد قراءته |
betool_application_update_record | يعدّل ملفاً موجوداً، مع إعادة قراءته قبل التعديل وبعده |
أدوات الـ agent (القراءة): betool_application.list_processes و betool_application.process_tags (الحقول القابلة للتعديل ورموزها) و betool_application.datatable و betool_application.datatable_schema و betool_application.get_record و betool_application.list_companies و betool_application.get_company. وأداة واحدة فقط تكتب: betool_application.company_resolve، التي تبحث عن شركة ولا تنشئها إلا إذا لم تكن موجودة.
لا تُسنَد كتابة الملفات إلى الوكلاء: فهي تمرّ عبر الـ nodes، التي يضعها مصمِّم.
الربط: رمز API لكل مؤسسة. ويحمي قاطعُ دائرة (circuit breaker) حسابَك حين يُعيد نظام CRM أخطاء متتالية.
Qhare (Beta)
Beta. لم يُختبَر موصِّل Qhare بعدُ على حساب عميل حقيقي في بيئة الإنتاج.
موصِّل نظام CRM Qhare (إدارة العملاء المحتملين، ولا سيّما في مجال التجديد الطاقي).
| الـ node | الأثر |
|---|---|
qhare_lead_read | بحث مُصفّى عن العملاء المحتملين، أو تفاصيلهم، أو عدّهم |
qhare_lead_write | ينشئ عميلاً محتملاً أو يحدّثه |
qhare_appointment_write | ينشئ موعداً في جدول المواعيد أو يحدّثه |
الـ nodes الخاصة بالكتابة كلاهما exactly-once، ولا يُعاد تشغيل نتيجة غير مؤكَّدة أبداً.
أدوات الـ agent (للقراءة فقط): qhare.search_leads و qhare.get_lead. لا توجد أيّ أداة تكتب في Qhare. ولا تُعاد أبداً إلى الوكيل كلمات مرور الأطراف الثالثة المخزّنة في سجلّ ما.
الربط: مفتاح API الخاص بك لدى Qhare (BYO).