الوثائق

COO IA

مسؤول تنفيذ يتتبّع سجل الإجراءات ويتابع كل ما لا يتحرّك.

COO IA

الـ COO IA هو agent التنفيذ. يبقي سجل الإجراءات والمتابعة محدَّثًا، ويُبرز كل يوم ما يتعثّر — كي لا يسقط شيء بين الشقوق.

ما يفعله

  • متابعة يومية (مثلًا كل مساء الساعة 6 مساءً) — يراجع سجلًّا للإجراءات والالتزامات.
  • المتابعة — يُبرز ما هو متأخر أو معطَّل، ويقترح الخطوات التالية.

كيف يُركَّب

  1. المصدرقاعدة بيانات «الإجراءات والمتابعات» يستعلم عنها agent.
  2. التحليل — يحدّد agent ما تقدّم، وما يتعثّر، وما تجاوز موعده.
  3. الصياغة — تقرير HTML واضح ومرتّب بالأولوية.
  4. الإرسال — عبر email.send.

يتحدّث السجل فوريًّا: يمكن لـ agent أن يُنشئ أو يحدّث صفوف الإجراءات (راجع الإجراءات بلا كود)، لا أن يقرأها فحسب.

تكييفه مع سياقك

  • حدّد بنية سجلّك (المسؤول، تاريخ الاستحقاق، الحالة).
  • اختر إيقاع المتابعة وعتبات المهلة.
  • اربط مصادر أخرى (CRM، الدعم) عند الحاجة.