Documentazione

Panoramica delle integrazioni

Collega i tuoi strumenti aziendali (Stripe, banking, Jira, Slack, SMS, Google, HubSpot, LinkedIn…) in modalità BYO per leggerne i dati e agire su di essi all'interno di una pipeline.

Panoramica delle integrazioni

Un'integrazione collega uno strumento aziendale esterno alle tue pipeline: per leggere dati (ricavi, attività del team, calendario) o per agire (pubblicare una campagna, creare un evento, recuperare la registrazione di una chiamata).

A differenza di un canale, che attiva una pipeline, un'integrazione viene consumata all'interno di una pipeline — da un nodo dedicato o da uno strumento messo a disposizione di un agent.

Il modello "BYO" (Bring Your Own)

Tutte le integrazioni sono BYO: sei tu a fornire le tue credenziali (chiave API, token, account OAuth) nel pannello di amministrazione. betool non si interpone mai tra te e il provider, non memorizza mai alcun segreto in chiaro sul lato client e non applica alcun margine su queste chiamate — paghi direttamente il provider.

Alcune integrazioni gestite (LinkedIn, Google) offrono inoltre un fallback su account vendor condiviso: se la tua organizzazione non ha configurato il proprio account, betool può instradare la chiamata attraverso un account condiviso (risoluzione il tuo account > account condiviso). Consulta la pagina di ciascuna integrazione.

Finanza e pagamenti

  • Stripe — leggi i tuoi ricavi, l'MRR e gli abbonamenti; genera link di pagamento.
  • Enable Banking — open banking (PSD2/AIS): leggi conti e transazioni, istantanea della tesoreria per valuta.

Sviluppo e produzione

  • GitHub — report di produttività del team per sviluppatore, stato della CI.
  • Jira — lettura e scrittura di ticket (Cloud o Server/Data Center).

Comunicazione e messaggistica

  • Slack — ricevi e invia messaggi (Events API + chat.postMessage).
  • SMS — invia e ricevi SMS tramite AllMySMS (risposte e ricevute di consegna).

CRM, marketing e produttività

  • Suite GTM — HubSpot, Notion, Airtable, Brevo, Mailchimp, Calendly, Typeform, Shopify, Microsoft 365 e Monday.com.

Produttività e advertising

  • Google — Calendar, Sheets, Drive, Google Ads (report, upload di conversioni), validazione degli indirizzi postali.
  • LinkedIn Ads — pubblicazione end-to-end di campagne pubblicitarie.

Telefonia

  • Kavkom — recupera le registrazioni delle chiamate da un centralino cloud (PBX).

Come viene consumata in una pipeline

Due forme, a seconda dell'integrazione:

  1. Un nodo dedicato — inserito nella pipeline, chiama il provider e pubblica il risultato nel contesto (ad es. stripe_report, github_report, jira_report, enablebanking_report, slack_outbound, linkedin_ads_publish). I nodi a valle consumano l'output come qualsiasi altro dato. I nodi che agiscono verso l'esterno (inviare, creare, pubblicare) sono exactly-once: nessun duplicato in caso di retry.
  2. Uno strumento per l'agent — messo a disposizione di un nodo agent, che decide quando chiamarlo (ad es. google.calendar_list_events, jira.create_issue, slack.post_message, stripe.create_payment_link). Consulta Azioni no-code.

Sicurezza

  • I segreti sono cifrati a riposo e non vengono mai esposti in una risposta GET (il front end vede solo un booleano chiave configurata: sì/no).
  • Ogni chiamata è circoscritta alla tua organizzazione: l'integrazione di un'organizzazione non è mai visibile né utilizzabile da un'altra.
  • Le chiamate in uscita sono protette contro l'SSRF e registrate nei log.

Consulta Sicurezza → Principi.