SMS
L'integrazione SMS (tramite AllMySMS) aggiunge un canale mobile alle tue pipeline, in entrambe le direzioni: inviare un SMS (notifica, codice, follow-up) e ricevere le risposte in ingresso (MO) nonché le ricevute di consegna (DLR).
Cosa puoi farci
- Inviare un SMS con normalizzazione automatica del numero nel formato E.164 e conteggio dei segmenti (GSM-7 / UCS-2).
- Ricevere le risposte in ingresso e le ricevute di consegna per monitorare la deliverability.
- Verificare il saldo dei crediti SMS del tuo account.
Strumenti e nodi
- Strumento di scrittura:
allmysms.send_sms. - Strumento di lettura:
allmysms.check_credits. - Nodo
allmysms_outbound— invio con garanzia exactly-once (nessun doppio invio in caso di retry). - Receiver
allmysms_inbound— ricezione dei messaggi in ingresso (MO) e delle ricevute di consegna (DLR), con parsing tollerante e deduplicazione.
Connessione (BYO)
- Impostazioni → Servizi → AllMySMS, scheda Account.
- Inserisci il tuo login AllMySMS e la tua chiave API.
- Punta l'URL di callback di AllMySMS al receiver
allmysms_inbound(protetto da un secret in un parametro). - Credenziali archiviate lato server, mai più mostrate, e circoscritte alla tua organizzazione.
Connettore BYO rigoroso: paghi i tuoi SMS direttamente ad AllMySMS, senza alcun margine betool. Il conteggio dei segmenti ti evita sorprese su messaggi lunghi o con caratteri accentati.
SMS durante una chiamata
Sul canale telefonia, un agente può inviare un SMS al proprio interlocutore durante la chiamata (un link, un indirizzo, un riepilogo) con allmysms.send_sms: il destinatario è allora bloccato sul numero del chiamante, e l'invio viene rifiutato se tale numero è nascosto.
Usi già Brevo? I suoi nodi di invio SMS e il suo ricevitore di risposte sono descritti in CRM, marketing e produttività.
Casi d'uso
- Promemoria appuntamento — una pipeline pianificata invia un SMS di promemoria pochi minuti prima dell'orario.
- Conferma bidirezionale — invia una richiesta di conferma, e la risposta in ingresso riprende automaticamente la pipeline.