Informativa sulla privacy.

La presente informativa descrive come betool (« noi ») tratta i dati personali nell'ambito della piattaforma e del sito betool.ai.

Per qualsiasi domanda relativa alla protezione dei dati, o per esercitare i tuoi diritti: privacy@betool.fr.

Per i dati dei nostri stessi utenti (account, fatturazione, navigazione), agiamo in qualità di titolare del trattamento.

Per i dati che importi o tratti tramite le tue pipeline e integrazioni, agiamo in qualità di responsabile del trattamento, per tuo conto e secondo le tue istruzioni.

Dati dell'account: nome, indirizzo email professionale, organizzazione, identificatori tecnici. Dati di utilizzo: log, metriche di consumo (crediti), dati di sicurezza e di audit.

Contenuto: i file, i messaggi e i dati che importi o generi, inclusi i dati provenienti dai servizi che connetti. Accediamo a questo Contenuto solo per fornire il Servizio.

Quando connetti un account Google, betool accede unicamente ai dati corrispondenti alle autorizzazioni (scope) che concedi, e soltanto per eseguire le funzioni che configuri nelle tue pipeline. Gli scope richiesti e la loro finalità sono i seguenti:

Google Ads (gestione delle campagne pubblicitarie): lettura delle performance e creazione, modifica o messa in pausa di campagne e offerte, al fine di gestire le tue azioni pubblicitarie.

Google Calendar (calendario): lettura, creazione, spostamento ed eliminazione di eventi su uno o più calendari, al fine di gestire gli appuntamenti.

Google Analytics (sola lettura): lettura dei dati di traffico, a fini di reporting e ottimizzazione.

Google Sheets (fogli di calcolo): lettura e scrittura di fogli, sia come origine che come destinazione, al fine di leggere dati e produrre report.

Google Drive: lettura, importazione e creazione di file (ad esempio il download di un file da te selezionato, o la pubblicazione di un report generato), limitati ai file necessari alla funzione che configuri.

Google Search Console (sola lettura): lettura dei dati di posizionamento dei tuoi siti (clic, impressioni, posizione media), a fini di reportistica SEO.

Google Business Profile (scheda dell'attività): lettura e gestione delle informazioni della tua attività — consultazione delle recensioni e della valutazione, risposta alle recensioni, pubblicazione di post — al fine di gestire la tua presenza locale e la tua reputazione.

Per ciascuno scope, il dato viene utilizzato solo per la finalità che hai definito, mai oltre. Puoi revocare l'accesso in qualsiasi momento da betool o dal tuo account Google (myaccount.google.com/permissions); i dati funzionali associati vengono quindi cancellati secondo la sezione « Conservazione ed eliminazione ».

L'utilizzo e il trasferimento da parte di betool delle informazioni ricevute dalle API Google rispettano la Google API Services User Data Policy, comprese le sue esigenze di Limited Use.

betool's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

In concreto: questi dati non vengono né venduti, né utilizzati a fini pubblicitari, né utilizzati per addestrare modelli di IA generalisti. L'accesso umano a questi dati è vietato salvo: il tuo consenso esplicito, per esigenze di sicurezza (indagine su un abuso), per conformarsi a un obbligo di legge, oppure quando i dati sono aggregati e anonimizzati.

A seconda delle integrazioni che attivi (ad esempio Stripe, Slack, Jira, GitHub, LinkedIn, Meta, operatori di telefonia/SMS, aggregatori bancari), betool tratta i dati strettamente necessari alla funzione configurata, sulla base delle autorizzazioni che concedi.

Questo principio si applica allo stesso modo alle integrazioni future: accesso limitato al perimetro autorizzato, uso limitato alla finalità configurata, nessuna rivendita, nessun utilizzo pubblicitario, nessun addestramento di modelli generalisti.

Fornitura ed esecuzione del Servizio (esecuzione del contratto); sicurezza, prevenzione degli abusi e audit (legittimo interesse); fatturazione (obbligo di legge e contratto); comunicazioni relative al servizio (legittimo interesse / consenso ove applicabile).

Non effettuiamo alcuna decisione interamente automatizzata che produca effetti giuridici senza una base giuridica appropriata e senza controllo.

Non vendiamo i tuoi dati. Ci avvaliamo di responsabili del trattamento per l'hosting e l'esecuzione del Servizio (in particolare fornitori di infrastruttura cloud nell'Unione Europea, prestatore di pagamento per la fatturazione e, a seconda della tua configurazione, i fornitori di modelli di IA che designi in modalità BYOK).

Questi responsabili del trattamento sono vincolati da impegni contrattuali di riservatezza e sicurezza. L'elenco dettagliato è disponibile su richiesta.

Privilegiamo un hosting nell'Unione Europea. Quando un trasferimento al di fuori dell'UE è necessario, esso è disciplinato da garanzie appropriate (clausole contrattuali tipo o meccanismo equivalente).

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità descritte, poi cancellati o anonimizzati. I dati di un account chiuso vengono cancellati entro un termine ragionevole, fatti salvi gli obblighi di legge di conservazione (ad esempio contabili).

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, inclusi i dati provenienti dai servizi connessi, scrivendo a privacy@betool.fr o revocando l'integrazione interessata.

Adottiamo misure tecniche e organizzative: isolamento rigoroso multi-tenant, crittografia in transito, controllo degli accessi, registrazione e audit. Poiché nessun sistema è infallibile, ti incoraggiamo ad attivare i controlli disponibili lato organizzazione.

In conformità al GDPR, disponi dei diritti di accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, opposizione e portabilità. Puoi esercitarli a privacy@betool.fr.

Quando agiamo come responsabile del trattamento, trasmettiamo le tue richieste al titolare del trattamento (la tua organizzazione). Puoi presentare un reclamo all'autorità di controllo competente (in Francia, la CNIL).

Il sito utilizza cookie strettamente necessari e, previo il tuo consenso, cookie di misurazione dell'audience. Puoi gestire le tue preferenze in qualsiasi momento tramite il link « Cookie » nel footer.

Il Servizio non è destinato ai minori e non raccoglie consapevolmente dati che li riguardano.

Possiamo aggiornare questa informativa per riflettere evoluzioni legali o funzionali. Le modifiche sostanziali saranno segnalate e la data di aggiornamento qui sopra sarà attualizzata.

Domande o esercizio dei tuoi diritti: privacy@betool.fr. Informazioni sull'editore: vedi le Note legali (/legal).