Assistente personale
L'Assistente personale è un agent vocale raggiungibile per telefono. Prenota appuntamenti, gestisce il tuo calendario e la tua posta e sa incassare un acconto prima di confermare — il tutto senza alcun intervento da parte tua.
Cosa fa
- Risponde al telefono — un chiamante può richiedere un appuntamento a voce.
- Prenota un appuntamento con pagamento anticipato — l'assistente propone una fascia oraria, genera un link di pagamento e conferma solo dopo aver ricevuto il pagamento.
- Report quotidiano — un riepilogo mattutino (calendario di oggi, messaggi da gestire).
- Promemoria — un sollecito prima di un appuntamento imminente.
- Triage della posta — smista le email in arrivo e fa emergere ciò che conta.
- Trasferimento mirato — instrada un chiamante prioritario verso una linea diretta.
Come è assemblato
- Canale — Telefonia in tempo reale (voce in ingresso).
- Calendario — Google Calendar per verificare la disponibilità e creare l'appuntamento.
- Pagamento — un link di pagamento Stripe, con conferma exactly-once (la fascia oraria viene riservata una sola volta — vedi
claim_row). - Posta — un agent di triage sul canale Email.
- Trasferimento — trasferimento di chiamata (SIP REFER) verso un numero diretto.
La prenotazione è affidabile per costruzione: anche se due chiamate puntano alla stessa fascia oraria, l'operazione atomica claim_row garantisce che una sola la ottenga.
Adattarlo al tuo contesto
- Definisci i tipi di appuntamento, la loro durata e il loro prezzo.
- Scegli le regole di trasferimento (chi è prioritario).
- Adatta il tono e la voce dell'assistente.