Déploiement souverain
Pour les organisations qui ne peuvent pas (ou ne veulent pas) utiliser le SaaS multi-tenant public, betool propose quatre formats de déploiement souverain.
Format 1 — Multi-tenant managé (UE)
Le format par défaut. Le SaaS betool tourne dans nos infrastructures hébergées en Union Européenne. Cloisonnement strict par organisation.
Pour qui : startups, PME, départements innovation des grandes entreprises qui acceptent un hébergement managé.
Démarrage : quelques heures (compte créé, organisations configurées, premières clés LLM branchées).
Format 2 — Cloud privé client
Instance dédiée déployée sur votre tenant cloud : AWS, GCP, Azure, Scaleway, OVH, Outscale. Le code et les images viennent de nous ; l'hébergement, le réseau et les secrets restent sous votre contrôle.
Pour qui : organisations avec une politique cloud-first qui veulent garder la souveraineté infra.
Démarrage : 1 à 3 semaines, selon la complexité réseau de votre tenant. Nous fournissons les Terraform / Helm charts et accompagnons le run-up.
Format 3 — On-premise
Déploiement sur votre infrastructure (data center, cluster Kubernetes interne, machine virtuelle dédiée). Vous gérez les ressources ; nous fournissons les images conteneurisées, la documentation d'installation et les mises à jour par canal validé.
Pour qui : organisations régulées qui exigent un hébergement physique en propre.
Démarrage : 2 à 6 semaines. Inclut une session d'accompagnement à l'installation et un transfert de compétences.
Format 4 — Air-gapped
Déploiement sans connectivité Internet sortante. Aucun appel API externe (sauf à l'intérieur de votre périmètre). Conséquences :
- Modèles LLM privés obligatoires — Ollama, vLLM, Llama / Mistral / Qwen sur votre matériel.
- Pas de webhook sortant vers Internet — uniquement vers vos systèmes internes.
- Mises à jour par bundle — image signée transférée manuellement.
Pour qui : défense, infrastructure critique, certains environnements bancaires.
Démarrage : sur étude. Compter 4 à 12 semaines selon la complexité.
Comparatif rapide
| UE managé | Cloud privé | On-premise | Air-gapped | |
|---|---|---|---|---|
| Hébergement | betool | Vous | Vous | Vous |
| Connectivité externe | OK | OK | OK | Aucune |
| Mises à jour | Automatiques | Auto / validées | Validées | Bundle signé |
| BYOK obligatoire | Non | Recommandé | Recommandé | Obligatoire |
| Délai démarrage | Heures | Semaines | Semaines | Mois |
SLA & support
Le SLA suit le plan, pas le format :
- Business — réponse 8 h ouvrées, disponibilité 99.5 %.
- Enterprise — réponse 1 h (24/7 sur demande), disponibilité 99.95 % sur le multi-tenant, négociable sur les autres formats.
Mises à jour
Sur les formats client (cloud privé, on-premise, air-gapped), les mises à jour passent par un canal validé : nous publions une version, vous décidez quand la déployer. Les release notes accompagnent chaque release ; les changements de schéma DB sont documentés et reversibles.
Pour démarrer
Demandez le dossier sécurité — il contient l'architecture détaillée par format, les exigences infra et le RACI de mise en service.