Документация

Обзор интеграций

Подключайте бизнес-инструменты (Stripe, банки, Jira, Slack, SMS, Google, HubSpot, Meta, HeyGen…) в режиме BYO, чтобы читать данные и действовать из pipeline.

Интеграция связывает внешний бизнес-инструмент с вашими pipeline: чтобы читать данные (выручка, активность команды, календарь) или выполнять действия (публиковать кампанию, создавать событие, получать запись звонка).

В отличие от канала, который запускает pipeline, интеграция потребляется внутри pipeline — специальным узлом или инструментом, предоставленным agent.

Модель «BYO» (Bring Your Own)

Все интеграции работают по принципу BYO: вы предоставляете собственные учётные данные (API-ключ, токен, аккаунт OAuth2) в панели администрирования, в разделе Параметры → Сервисы → сервис → вкладка Accounts. betool никогда не встраивается между вами и провайдером, никогда не хранит секреты в открытом виде на стороне клиента и не берёт наценку с этих вызовов — вы платите провайдеру напрямую.

Некоторые интеграции предлагают управляемое подключение («Вход через…» через приложение платформы) в дополнение к вашим собственным учётным данным, а некоторые — резервный общий аккаунт вендора: если ваша организация не настроила собственный аккаунт, betool может маршрутизировать вызов через пул общего аккаунта (порядок разрешения ваш аккаунт > общий аккаунт). См. страницу каждой интеграции.

Каталог

Финансы и платежи

  • Stripe — чтение вашей выручки, MRR и подписок; генерация платёжных ссылок.
  • Enable Banking — open banking (PSD2/AIS): чтение счетов и транзакций, снимок казначейского состояния по каждой валюте.

Разработка и эксплуатация

  • GitHub — отчёт о продуктивности команды по каждому разработчику, статус CI.
  • Jira — чтение и запись задач (Cloud или Server/Data Center).

Коммуникации и обмен сообщениями

  • Slack — приём и отправка сообщений (Events API + chat.postMessage).
  • SMS — отправка и приём SMS через AllMySMS (ответы и квитанции о доставке) или через Brevo.
  • Meta — Messenger, публикация на странице Facebook, отчёты и управление Meta Ads.

CRM, маркетинг и продуктивность

Продуктивность и реклама

  • Google — Calendar, Sheets, Drive, Google Ads, Analytics 4, Search Console, Business Profile (посты и отзывы), валидация почтовых адресов.
  • LinkedIn Ads — сквозная публикация рекламных кампаний (подключение пока не открыто для клиентских организаций).

Видео

  • HeyGen — видео с аватарами, дубляж с синхронизацией губ, Video Agent, клонирование голоса.

Телефония

  • Kavkom — получение записей звонков из облачной АТС.
  • Onoff Business — звонки и SMS команды, только чтение (Beta).

Почта, работа на местах и умные устройства

  • La Poste — отслеживание отправлений; заказное письмо онлайн (Beta).
  • Mitti — полевые инспекции, отчёты и корректирующие действия.
  • Smart Life / Tuya — состояние подключённых устройств и управление ими.

Продукты beTool

  • Desktop, Kiosk, Terminal — устройства локальной сети, учёт рабочего времени, agent на вашем компьютере.

Как это потребляется в pipeline

Две формы в зависимости от интеграции:

  1. Специальный узел — размещённый в pipeline, он вызывает провайдера и публикует результат в контекст (например, stripe_report, github_report, jira_report, enablebanking_report, slack_outbound, linkedin_ads_publish). Нижестоящие узлы потребляют вывод как любые другие данные. Узлы, выполняющие внешние действия (отправка, создание, публикация), гарантируют exactly-once: никакого дублирования при повторной попытке.
  2. Инструмент agent — предоставленный узлу-agent, который сам решает, когда его вызвать (например, google.calendar_list_events, jira.create_issue, slack.post_message, stripe.create_payment_link). См. No-code действия.

Безопасность

  • Секреты хранятся на стороне сервера и никогда не раскрываются в ответе GET (фронтенд видит лишь индикатор «ключ настроен»).
  • Каждый вызов ограничен рамками вашей организации: интеграция одной организации никогда не видна и не используется другой.
  • Исходящие вызовы защищены от SSRF и логируются.

См. Безопасность → Принципы.