Персональный ассистент — это рецепт голосового агента, доступного по телефону, который вы собираете сами (это не поставляемый шаблон — см. Типовые бизнес-агенты). Он записывает на приём, просматривает ваш календарь, сортирует вашу почту и может собрать предоплату перед подтверждением.
Что он делает
- Отвечает на звонки — звонящий может записаться на приём голосом.
- Записывает на приём с предоплатой — ассистент предлагает временной слот, генерирует платёжную ссылку и подтверждает только после получения оплаты.
- Ежедневный отчёт — утренняя сводка (сегодняшний календарь, сообщения к обработке).
- Напоминание — уведомление перед предстоящим приёмом.
- Сортировка почты — сортирует входящие письма и выделяет важное.
- Целевой перевод — направляет приоритетного звонящего на прямую линию.
Как он собран
- Канал — Телефония в реальном времени (входящий голос).
- Календарь — Google Calendar для проверки доступности (
google.calendar_list_events) и создания записи (google.calendar_create_event). - Оплата — платёжная ссылка Stripe (
stripe.create_payment_link), затем проверка платежа (stripe.check_payment) перед подтверждением. Чтобы слот резервировался только один раз, представьте слоты в no-code базе данных и резервируйте их с помощьюdatabase_manage.claim_row. - Почта — агент сортировки на канале Email (приёмник
email_inbound). - Перевод — инструмент
phone_gateway.transfer_call(SIP REFER) на прямой номер, доступный только во время звонка.
Запись надёжна по построению, если слоты являются строками no-code базы данных: даже если два звонка нацелены на один и тот же слот, атомарная операция claim_row (compare-and-set) гарантирует, что его получит только один. Она не применяется напрямую к событию Google Calendar.
Адаптация под ваш контекст
- Определите типы приёмов, их длительность и цену.
- Выберите правила перевода (кто является приоритетным).
- Настройте тон и голос ассистента.