1. Принцип
betool намеренно привлекает ограниченное число обработчиков. Каждый из них связан соглашением об обработке данных с обязательствами о конфиденциальности, безопасности и ограничении дальнейшей передачи обработки.
Мы не продаём данные, не передаём их брокерам данных, не используем их в собственных рекламных целях и не используем для обучения универсальных моделей ИИ.
2. Хостинг и инфраструктура
Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Ирландия): хостинг платформы, база данных, файловое хранилище и кэш. Обрабатываемые данные: все данные платформы. Местонахождение: europe-west9 (Париж, Франция).
Contabo GmbH (Германия): почтовый сервер платформы. Обрабатываемые данные: заголовки и содержимое писем, проходящих через наши ящики. Местонахождение: Германия.
OVH SAS (Франция): хостинг сайта betool.ai. Обрабатываемые данные: формы обратной связи и запроса демонстрации, журналы доступа. Местонахождение: Франция.
3. Поставщики моделей ИИ
Эти поставщики привлекаются только тогда, когда вы выполняете обработку с использованием предоставляемой нами модели. В этом случае они получают содержимое, направленное модели: сообщения, документы и контекст соответствующей обработки.
Anthropic PBC (США): инференс моделей Claude.
OpenAI Ireland Limited (Ирландия, США): инференс моделей OpenAI.
Google (Google Cloud EMEA Limited, Google LLC): инференс моделей Gemini.
Каждый из них по договору обязан не обучать свои модели на данных, переданных через его программный интерфейс.
4. Приём платежей
Stripe Payments Europe, Limited (Ирландия): списание оплаты подписок и кредитов. Обрабатываемые данные: платёжные реквизиты, адрес электронной почты и суммы. Содержимое клиентских данных ему не передаётся.
5. Сервисы, которые вы подключаете сами
Когда вы подключаете собственный аккаунт стороннего сервиса — телефония, SMS, CRM, бизнес-инструменты, видео или ваши собственные ключи моделей ИИ — договор вы заключаете напрямую с этим поставщиком, и betool не выступает поручителем обработки.
Поэтому такие сервисы не входят в приведённый выше перечень, и вам надлежит учитывать их в собственном реестре обработки.
6. Передача за пределы Европейского союза
Хостинг и база данных расположены во Франции. Когда обработка выходит за пределы Европейского союза — инференс моделей, поддержка поставщика — она обеспечивается стандартными договорными положениями или решением об адекватности.
Оператор обработки, Technicien Soft Solutions Ltd, учреждён в Израиле — стране, охваченной решением Европейской комиссии об адекватности от 31 января 2011 года.
7. Изменения
Эта страница обновляется при каждом добавлении или исключении обработчика. Клиенты, связанные договором об обработке данных, уведомляются в срок, предусмотренный их договором.
Вопросы: privacy@betool.fr.