Auftragsverarbeiter.

betool setzt bewusst nur wenige Auftragsverarbeiter ein. Jeder ist durch einen Auftragsverarbeitungsvertrag mit Verpflichtungen zu Vertraulichkeit, Sicherheit und Beschränkung der Unterauftragsverarbeitung gebunden.

Wir verkaufen keine Daten, geben sie nicht an Datenhändler weiter, nutzen sie nicht für eigene Werbezwecke und verwenden sie nicht zum Training allgemeiner KI-Modelle.

Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irland): Hosting der Plattform, Datenbank, Dateispeicher, Cache und Telefonie. Verarbeitete Daten: sämtliche Plattformdaten. Standort: europe-west9 (Paris, Frankreich).

Google Cloud (Google Cloud EMEA Limited, Irland): Hosting der Website betool.ai. Verarbeitete Daten: Kontakt- und Demoformulare, Zugriffsprotokolle. Standort: europe-west1 (Belgien).

Contabo GmbH (Deutschland): Mailserver der Plattform. Verarbeitete Daten: Kopfzeilen und Inhalte der über unsere Postfächer laufenden E-Mails. Standort: Deutschland.

Diese Anbieter werden nur einbezogen, wenn Sie eine Verarbeitung mit einem von uns bereitgestellten Modell ausführen. Sie erhalten dann den an das Modell übermittelten Inhalt: Nachrichten, Dokumente und den Kontext der betreffenden Verarbeitung.

Anthropic PBC (Vereinigte Staaten): Inferenz der Claude-Modelle.

OpenAI Ireland Limited (Irland, Vereinigte Staaten): Inferenz der OpenAI-Modelle.

Google (Google Cloud EMEA Limited, Google LLC): Inferenz der Gemini-Modelle.

Ollama, Inc. (Vereinigte Staaten): Inferenz offener Modelle über Ollama Cloud (zum Beispiel Kimi, GLM).

Anthropic, OpenAI und Google sind vertraglich verpflichtet, ihre Modelle nicht mit den über ihre Programmierschnittstelle übermittelten Daten zu trainieren.

Diese Anbieter werden nur bei einer Sprachverarbeitung (Telefonanruf, Sprachsynthese oder Transkription) einbezogen, die eine von uns bereitgestellte Engine nutzt. Sie erhalten dann den Audiostream oder den auszusprechenden Text.

Deepgram, Inc. (Vereinigte Staaten): Spracherkennung (STT) und Sprachsynthese (Aura).

ElevenLabs (Vereinigte Staaten): Sprachsynthese (TTS).

Cartesia AI, Inc. (Vereinigte Staaten): Sprachsynthese (TTS).

Die Sprachsynthese von OpenAI fällt unter OpenAI, oben aufgeführt.

Stripe Payments Europe, Limited (Irland): Einzug von Abonnements und Guthaben. Verarbeitete Daten: Rechnungsidentität, E-Mail-Adresse und Beträge. Es werden keine Kundeninhalte übermittelt.

Wenn Sie Ihr eigenes Konto bei einem Drittanbieter anbinden — Telefonie, SMS, CRM, Geschäftsanwendungen, Video oder Ihre eigenen KI-Modellschlüssel — schließen Sie den Vertrag unmittelbar mit diesem Anbieter, und betool tritt nicht als auftraggebende Stelle auf.

Solche Dienste erscheinen daher nicht in der obigen Liste; es obliegt Ihnen, sie in Ihrem eigenen Verarbeitungsverzeichnis zu führen.

Das Hosting der Plattform und die Datenbank befinden sich in Frankreich. Verlässt eine Verarbeitung die Europäische Union — Modellinferenz, Support eines Anbieters — ist sie durch Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss abgesichert.

Der Verantwortliche, Technicien Soft Solutions Ltd, hat seinen Sitz in Israel, einem Land, das vom Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 31. Januar 2011 erfasst ist.

Diese Seite wird bei jeder Aufnahme oder Streichung eines Auftragsverarbeiters aktualisiert. Kunden mit Auftragsverarbeitungsvertrag werden gemäß der dort vereinbarten Frist informiert.

Fragen: privacy@betool.fr.