Datenschutz

Datenschutzerklärung.

Zuletzt aktualisiert: 8. Juli 2026

1. Verantwortlicher für die Verarbeitung

Diese Erklärung beschreibt, wie betool („wir“) personenbezogene Daten im Rahmen der Plattform und der Website betool.ai verarbeitet.

Für alle Fragen zum Schutz Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte: privacy@betool.fr.

2. Rollen: Verantwortlicher und Auftragsverarbeiter

Für die Daten unserer eigenen Nutzer (Konten, Abrechnung, Navigation) handeln wir als Verantwortlicher für die Verarbeitung.

Für die Daten, die Sie über Ihre Pipelines und Integrationen importieren oder verarbeiten, handeln wir als Auftragsverarbeiter, in Ihrem Auftrag und auf Ihre Weisung.

3. Daten, die wir verarbeiten

Kontodaten: Name, geschäftliche E-Mail-Adresse, Organisation, technische Kennungen. Nutzungsdaten: Protokolle, Verbrauchsmetriken (Credits), Sicherheits- und Audit-Daten.

Inhalt: die Dateien, Nachrichten und Daten, die Sie importieren oder erzeugen, einschließlich der Daten aus den von Ihnen angebundenen Diensten. Wir greifen auf diesen Inhalt nur zu, um den Dienst zu erbringen.

4. Daten aus Google-Diensten

Wenn Sie ein Google-Konto verbinden, greift betool ausschließlich auf die Daten zu, die den von Ihnen erteilten Berechtigungen (Scopes) entsprechen, und nur, um die von Ihnen in Ihren Pipelines konfigurierten Funktionen auszuführen. Die angeforderten Scopes und ihr Zweck sind die folgenden:

Google Ads (Verwaltung von Werbekampagnen): Lesen der Leistungsdaten sowie Erstellen, Ändern oder Pausieren von Kampagnen und Geboten, um Ihre Werbemaßnahmen zu steuern.

Google Calendar (Kalender): Lesen, Erstellen, Verschieben und Löschen von Terminen in einem oder mehreren Kalendern, um Termine zu verwalten.

Google Analytics (nur Lesezugriff): Lesen der Verkehrsdaten zu Reporting- und Optimierungszwecken.

Google Sheets (Tabellen): Lesen und Schreiben von Tabellen, sowohl als Quelle als auch als Ziel, um Daten zu lesen und Berichte zu erstellen.

Google Drive: Lesen, Importieren und Erstellen von Dateien (zum Beispiel das Herunterladen einer von Ihnen ausgewählten Datei oder das Veröffentlichen eines erzeugten Berichts), beschränkt auf die für die von Ihnen konfigurierte Funktion erforderlichen Dateien.

Google Search Console (schreibgeschützt): Lesen der Suchdaten Ihrer Websites (Klicks, Impressionen, durchschnittliche Position) zu SEO-Reporting-Zwecken.

Google Business Profile (Unternehmensprofil): Lesen und Verwalten Ihrer Unternehmensdaten — Ansehen von Bewertungen und Durchschnittsbewertung, Beantworten von Bewertungen, Veröffentlichen von Beiträgen — zur Verwaltung Ihrer lokalen Präsenz und Reputation.

Für jeden Scope werden die Daten ausschließlich für den von Ihnen festgelegten Zweck verwendet, niemals darüber hinaus. Sie können den Zugriff jederzeit über betool oder über Ihr Google-Konto (myaccount.google.com/permissions) widerrufen; die zugehörigen funktionalen Daten werden dann gemäß dem Abschnitt «Aufbewahrung und Löschung» gelöscht.

5. „Limited Use“-Verpflichtung (Google API Services User Data Policy)

Die Nutzung und Übermittlung der von den Google-APIs erhaltenen Informationen durch betool entspricht der Google API Services User Data Policy, einschließlich ihrer Limited-Use-Anforderungen.

betool's use and transfer to any other app of information received from Google APIs will adhere to the Google API Services User Data Policy, including the Limited Use requirements.

Konkret: Diese Daten werden weder verkauft noch zu Werbezwecken verwendet noch zum Training generalistischer KI-Modelle genutzt. Der menschliche Zugriff auf diese Daten ist untersagt, außer: mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung, aus Sicherheitsgründen (Untersuchung eines Missbrauchs), zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder wenn die Daten aggregiert und anonymisiert sind.

6. Weitere angebundene Dienste

Je nach den von Ihnen aktivierten Integrationen (zum Beispiel Stripe, Slack, Jira, GitHub, LinkedIn, Meta, Telefonie-/SMS-Betreiber, Banken-Aggregatoren) verarbeitet betool die für die konfigurierte Funktion streng notwendigen Daten, auf Grundlage der von Ihnen erteilten Berechtigungen.

Dieses Prinzip gilt in gleicher Weise für künftige Integrationen: Zugriff beschränkt auf den autorisierten Umfang, Nutzung beschränkt auf den konfigurierten Zweck, kein Weiterverkauf, keine werbliche Nutzung, kein Training generalistischer Modelle.

7. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Bereitstellung und Ausführung des Dienstes (Vertragserfüllung); Sicherheit, Missbrauchsprävention und Audit (berechtigtes Interesse); Abrechnung (gesetzliche Verpflichtung und Vertrag); dienstbezogene Mitteilungen (berechtigtes Interesse / gegebenenfalls Einwilligung).

Wir treffen keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlichen Wirkungen ohne geeignete Rechtsgrundlage und ohne Kontrolle.

8. Weitergabe und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Wir setzen Auftragsverarbeiter für das Hosting und die Ausführung des Dienstes ein (insbesondere Cloud-Infrastruktur-Anbieter in der Europäischen Union, Zahlungsdienstleister für die Abrechnung und, je nach Ihrer Konfiguration, die von Ihnen im BYOK-Modus benannten KI-Modell-Anbieter).

Diese Auftragsverarbeiter sind durch vertragliche Verpflichtungen zu Vertraulichkeit und Sicherheit gebunden. Die detaillierte Liste ist auf Anfrage verfügbar.

9. Internationale Übermittlungen

Wir bevorzugen ein Hosting in der Europäischen Union. Wenn eine Übermittlung außerhalb der EU erforderlich ist, wird sie durch geeignete Garantien abgesichert (Standardvertragsklauseln oder gleichwertiger Mechanismus).

10. Aufbewahrung und Löschung

Die Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die beschriebenen Zwecke erforderlich ist, und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Die Daten eines geschlossenen Kontos werden innerhalb einer angemessenen Frist gelöscht, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten (zum Beispiel handelsrechtlicher).

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, einschließlich der Daten aus den angebundenen Diensten, indem Sie an privacy@betool.fr schreiben oder die betreffende Integration widerrufen.

11. Sicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen um: strikte Mandantentrennung, Verschlüsselung während der Übertragung, Zugriffskontrolle, Protokollierung und Audit. Da kein System unfehlbar ist, empfehlen wir Ihnen, die auf Organisationsebene verfügbaren Kontrollen zu aktivieren.

12. Ihre Rechte

Gemäß der GDPR haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch und Übertragbarkeit. Sie können diese unter privacy@betool.fr ausüben.

Wenn wir als Auftragsverarbeiter handeln, leiten wir Ihre Anfragen an den Verantwortlichen für die Verarbeitung (Ihre Organisation) weiter. Sie können eine Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einreichen (in Frankreich die CNIL).

13. Cookies

Die Website verwendet unbedingt erforderliche Cookies und, vorbehaltlich Ihrer Einwilligung, Cookies zur Reichweitenmessung. Sie können Ihre Präferenzen jederzeit über den Link „Cookies“ in der Fußzeile verwalten.

14. Minderjährige

Der Dienst ist nicht für Minderjährige bestimmt und erhebt wissentlich keine sie betreffenden Daten.

15. Änderungen

Wir können diese Erklärung aktualisieren, um gesetzliche oder funktionale Entwicklungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden angezeigt und das oben genannte Aktualisierungsdatum wird angepasst.

16. Kontakt

Fragen oder Ausübung Ihrer Rechte: privacy@betool.fr. Informationen zum Herausgeber: siehe Impressum (/legal).