Dokumentation

CRM, Marketing & Produktivität

Eine Suite einsatzbereiter BYO-Konnektoren — HubSpot, Notion, Airtable, Brevo, Mailchimp, Calendly, Typeform, Shopify, Microsoft 365 und Monday.com.

CRM, Marketing & Produktivität

betool liefert eine Suite von BYO-Konnektoren für die am häufigsten genutzten Tools in Go-to-Market und Produktivität — dieselben, die Sie in n8n, Make oder Zapier verdrahten würden, aber governt, auditiert und innerhalb Ihrer Pipelines ausgeführt.

Sie folgen alle demselben Modell: Sie stellen Ihre Zugangsdaten bereit (API-Token oder OAuth je nach Tool), der Zugriff ist auf Ihre Organisation begrenzt, der Host ist festgelegt (Anti-SSRF), Geheimnisse werden niemals erneut offengelegt, und es gibt kein Metering und keine Marge von betool. Jeder Konnektor stellt einen Lese-Knoten (deterministischer Bericht) und einen Schreib-Knoten am Ausgang mit einer Exactly-once-Garantie bereit.

Der Katalog

CRM & Kundenbeziehung

  • HubSpot — lesen Sie Ihr CRM (Kontakte, Deals, Pipeline) und erstellen/aktualisieren Sie Datensätze. Authentifizierung per Private App oder OAuth.
  • Monday.com — lesen Sie ein Board und erstellen Sie Items (GraphQL-API).

E-Mail-Marketing

  • Brevo (ehemals Sendinblue) — Aktivitätsbericht und E-Mail-Versand, transaktional oder Marketing.
  • Mailchimp — Audience-Bericht und Hinzufügen von Mitgliedern zu einer Liste.

Terminplanung & Formulare

  • Calendly — lesen Sie Termine und generieren Sie Terminplanungs-Links.
  • Typeform — rufen Sie die Antworten eines Formulars ab und registrieren Sie einen Webhook, um sie in Echtzeit zu erfassen.

Datenbanken & Dokumente

  • Notion — fragen Sie eine Basis ab und erstellen Sie Seiten.
  • Airtable — listen Sie Datensätze auf und erstellen Sie sie.

E-Commerce

  • Shopify — Shop-Bericht (Bestellungen, Kunden) und Kundenerstellung.

Office

  • Microsoft 365 — lesen Sie den Kalender und senden Sie E-Mails über Microsoft Graph.

Wie Sie sie verdrahten

  1. Administration → Integrationen, wählen Sie den Konnektor.
  2. Geben Sie den angebotenen Authentifizierungsmodus ein (API-Token, Private App, OAuth oder ein domänenbegrenzter Schlüssel je nach Tool).
  3. Platzieren Sie den entsprechenden Lese- oder Schreib-Knoten in Ihrer Pipeline.

Diese Konnektoren sind generische Bausteine: Ein Agent entscheidet, wann er sie aufruft, oder ein Knoten führt sie deterministisch aus. Die Governance-Schicht von betool (Audit, mandantenübergreifende Begrenzung, Idempotenz) gilt für alle gleichermaßen.

Anwendungsfälle

  • Lead → CRM — ein Typeform-Formular oder ein eingehender, von einem Agenten qualifizierter Lead erstellt den Kontakt in HubSpot und löst eine Brevo-E-Mail aus.
  • Einheitliches Reporting — eine geplante Pipeline aggregiert Shopify-Bestellungen, Mailchimp-Audience und HubSpot-Deals zu einem einzigen wöchentlichen Bericht.
  • Terminorchestrierung — ein spontan generierter Calendly-Link, der bestätigte Termin wird in Notion und in den Microsoft-365-Kalender übertragen.